АйВойс

Голосовые технологии для складской логистики

Быть инновационным. Быть ответственным. Быть успешным

Специализация и применяемые технологии

Компания «АйВойс» ведет проекты по ИТ-консалтингу, разработке, внедрению, настройке и техподдержке собственных программных продуктов и заказного ПО. Основным программным продуктом собственной разработки ООО "АйВойс" является решение "GOLAS" для оптимизации бизнес процессов логистики и ритейла. В ПО "GOLAS" применяются речевые технологии и искусственный интеллект для распознавания и синтеза речи. Компания работает на рынке с 2015 года и сертифицирована по стандарту ISO 9001.

Языки программирования

Программные платформы

СУБД

ОС

BI

Технологии синтеза речи

Технологии распознавания речи

Дизайн и ИТ-архитектура

Голосовые технологии

Как это работает
Описание
Преимущества

Концепция свободных рук и глаз гарантирует складским рабочим максимальную свободу движений и возможность максимальной концентрации на важных рабочих операциях. Внедрение голосовых технологий позволяет увеличить производительность труда персонала компании, выполняющего большое количество однотипных операций, снизить количество ошибок, расширить возможности по оценке работы сотрудников, сократить затраты за счёт использования менее квалифицированного персонала.

Голосовые технологии позволяют управлять в режиме реального времени всеми складскими операциями - от приемки до отгрузки. В частности, технология позволяет осуществлять комплектацию как штучного, так и весового товара; сборку больших заказов одновременно несколькими комплектовщиками; весовой контроль скомплектованных паллет; обеспечивает автоматическую выдачу комплектовщикам заданий и паллетных ярлыков и др.

Окупаемость инвестиций 12-18 месяцев

Полностью автоматизированные бизнес-процессы, высокая производительность персонала и сниженный процент ошибок приводят к значительной экономии и более быстрой окупаемости инвестиций.

Повышение производительности от 10% до 30%

Свободные руки и ничто не отвлекает глаза - можно сосредоточиться на выполнении основных рабочих операций. Работники трудятся более сосредоточенно и быстро.

Сокращение количества ошибок - 99,9% точность сборки

Каждое название товара подтверждается путем речевого ввода и затем контролируется. Это исключает ошибки и необходимость в последующем ручном контроле.

	К0МПЛЕКТАЦИЯ ВРУЧНУЮ	ТЕРМИНАЛ СБОРА ДАННЫХ	ГОЛОСОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
СКОРОСТЬ КОМПЛЕКТАЦИИ	Высокая	Низкая	Самая высокая
КАЧЕСТВО КОМПЛЕКТАЦИИ	Среднее	Высокое	Высокое
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЗАТРАТЫ НА БУМАГУ	Есть	Нет	Нет
АКТУАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ	Нет	Есть	Есть
ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ	8 часов	1 неделя	3 часа
ВЫХОД НА НОРМАЛЬНУЮ СКОРОСТЬ	3 недели	1 месяц	1 неделя
РУКИ	Заняты	Заняты	Свободны
ГЛАЗА	Заняты	Заняты	Свободны
УДОБСТВО РАБОТЫ	Очень неудобно	Неудобно	Удобно
НАДЕЖНОСТЬ ОБОРУДОВАНИЯ	Нет	Нормальная	Высокая
ВОЗМОЖНОСТЬ ОТКЛОНЕНИЯ ОТ МАРШРУТА	Есть	Есть	Нет
ВЫБОР ЯЗЫКА	Нет	Нет	Да

Решения для бизнеса

Применение
Особенности
Архитектура

Голосовая автоматизированная система
для оптимизации управления складскими процессами и чек-листами

Готовые решения для голосового управления ключевыми процессами

Голосовой отбор

Комплектовщик двигается по оптимальному маршруту сборки и перекладывает товар из ячеек отбора в отгрузочные короба. Наибольшая часть складских трудовых затрат приходится именно на отбор заказов.

Голосовая сортировка

Товары группируются в строгом, заранее определенном порядке. С процессом сортировки часто сопряжены другие операции: например, приемка товара или переупаковка.

Голосовой чек-лист

Сотрудники шаг за шагом оперативно заносят данные в систему голосом, при этом строго соблюдая последовательность выполнения заданий в чек-листах (может работать в off-line режиме).

Особенности специализированного голосового оборудования и его преимущества

Может работать автономно и независимо от работы сервера.
Может эксплуатироваться в течение всей рабочей смены.
Удобно при большом объеме ручного сбора заказов («пикинге») и на складах с широкой номенклатурой товара.
Используется в любых помещениях, включая склады с особыми температурными режимами, когда сбор заказов осуществляется в перчатках.
Безопасно и удобно при работе с тяжелым грузом и крупногабаритным товаром, когда есть необходимость сбора заказов обеими руками.
Применяется на складах с тихим и с шумным окружением, с меняющимся уровнем шума.

Преимущества системы за счет применения современных речевых технологиий

Синтезируемая речь максимально близка к естественному звучанию.
Распознавание речи производится независимо от пола, возраста, диалекта и акцента, а также без предварительного обучения.
Управление системой осуществляется с помощью встроенных речевых команд за исключением активации и дезактивации. Точно расшифровываются сокращения, числа, аббревиатуры и специальные знаки.
После произнесения команды система реагирует мгновенно, и производится быстрый обмен данными.
Голосовое управление стандартизирует процесс ввода данных в систему.
Работа с использованием голоса воспринимается как более современная с точки зрения технологий, но при этом не тяжелая для выполнения.

Документация и демо

MBG.GOLAS Спецификация и цены

MBG.GOLAS Документация по системе

MBG.GOLAS Документация по демо-версии

MBG.GOLAS Демо-версия решения

Сертификация

Выгоды для бизнеса

Голосовые технологии Pick-By-Voice для складской логистики

Реализовано на передовых технологиях

Легко интегрируется с WMS- И ERP-системами

Имеет низкую стоимость владения

Обеспечивает оперативность

Сокращает затраты

Гарантирует надежность

Поддерживает многоязычность

Не требует обучения

Проекты

СЛАТА

Розничная торговля

Дирекция по логистике ТК «Слата» выражает благодарность команде «АйВойс» за успешное внедрение технологии Pick-by-Voice для оптимизации процессов на РЦ компании. Выбранная нами отечественная система голосового управления GOLAS позволила полностью заменить западные аналоги, используемые ранее. Решение, разработанное компанией «АйВойс», активно развивается и во многом превосходит по функционалу конкурентов, обеспечивая высокую надежность и возможности для развития логистики.

Отзыв о проекте »
ДА!

Розничная торговля

"Мы очень довольны опытом внедрения голосовой системы сбора товара ГОЛАС от компании АйВойс на нашем РЦ прощадью 60000 квадратных метров с разными температурными режимами хранения. Это существенно упростило и ускорило процесс сборки товара. Особое внимание мы обратили на качественную разработку системы и быструю интеграцию с WMS, с учетом наших особенностей работы на складе. Мы готовы рекомендовать эту систему для всех, кто стретимся повысить эффективность работы на складе."

Отзыв о проекте »
МАГНИТ

Розничная торговля

«Магнит» внедряет на распределительных центрах технологию голосового управления. Компания уходит от использования ручных терминалов сбора данных и внедряет технологию Pick-by-Voice — голосовое управление складскими операциями. По итогам тестового периода на пяти распределительных центрах (РЦ) производительность персонала выросла на 11%. «Магнит» планирует перевести 38 РЦ на новую систему до конца второго квартала 2020 года. Pick-by-Voice на РЦ «Магнита» внедрила компания «АйВойс».

Отзыв о проекте »
МОЛКОМ

Логистика B2B и B2C

Компания МОЛКОМ предоставляет профессиональные услуги в области логистики B2B и B2C, организации и управления интернет-продажами и цифрового маркетинга. Ключевая компетенция — специализированные интегрированные решения для всех каналов продаж (b2b, b2c, e-commerce), объединяющие услуги складской и транспортной логистики, ИТ-технологии, фулфилмент, администрирование платежей, доставку конечному покупателю, колл-центр и продвижение в Интернете.

Отзыв о проекте »
Айсберри

Производство мороженого

«ТД Айсберри» совместно с компанией «АйВойс» в мае 2019 года успешно завершили проект по внедрению голосовых технологий на базе голосового решения «Lydia» от немецкого вендора «Topsystem» - одного из лидеров рынка голосовых технологий. Объем проекта включал перевод на голосовую технологию процесса комплектации на центральном РЦ. Ключевыми результатами запуска голосовой технологии в промышленную эксплуатацию стал прирост производительности и сокращение ошибок при комплектации заказов.

Отзыв о проекте »
МПК

Производство пива

«АйВойс» в январе 2018г. начала проект по внедрению голосовых технологий для оптимизации комплектации товаров РЦ ЗАО «Московская Пивоваренная Компания». МПК непрерывно следит за инновационными решениями для логистики и стремится внедрять самые передовые технологии для оптимизации затрат. Ожидается, что новый проект по внедрению голосовых технологий на её складе позволит сократить время отбора по заявкам клиентов и ещё больше снизить вероятность совершения ошибок в работе.
ТЛС

3PL Провайдер

ООО «Технология Логистических Систем» позиционирует себя на рынке логистических услуг в качестве 3PL провайдера. Международные перевозки, таможенное дело, складское хранение и грузообработка, транспортировка грузов, операции по упаковке и переупаковке, курьерская доставка – основные направления деятельности. Помимо этих услуг компания занимается внедрением информационного обеспечения и технической поддержкой, обучением персонала, разработкой систем мотивации.

Отзыв о проекте »
СЛС

Дистрибуция товаров

В компания ООО «СЛС» в результате внедрения голосового решения была увеличена производительность труда комплектовщиков и существенно снизилось количество ошибок. Голосовое решение позволяет работать с системой, используя только голосовой интерфейс взаимодействия, без использования кнопок на устройстве. Комплектовщики используют голосовые комплекты с гарнитурой, а также голосовые жилеты, которые позволяют увеличить свободу движения за счет отсутствия внешних проводов и дополнительных устройств.

Отзыв о проекте »
Сладкая жизнь

Розничная торговля

Торговая компания «Сладкая жизнь» - это 23 года опыта в сфере поставок продуктов питания. Оптовые и розничные точки в разных городах предлагают своим покупателям свежайшие товары отличного качества. И «Сладкая жизнь» помогает им в этом. 2000 сотрудников, которые обеспечивают бесперебойную работу компании, 8000 наименований продуктов от 250 ведущих российских поставщиков и более 45000 квадратных метров современных оборудованных складских помещений.

Отзыв о проекте »
Лесстор

Дистрибуция продуктов

«Лесстор» является дочерним подразделением группы компаний «Продконтракт». ЗАО «Продконтракт» успешно работает на протяжении 18 лет на мясном рынке РФ и входит в первую тройку компаний по объемам ввоза и реализации импортного мяса. Холодильный, морозильный склад комплекса Лесстор является полноценным складом глубокой заморозки, что позволяет принимать на ответственное хранение основные виды продуктов питания: мяса и мясопродуктов, мороженного, овощей и фруктов.

Отзыв о проекте »
Mahle

Дистрибуция автозапчастей

Компания MAHLE Aftermarket активно ведет свою деятельность в 23 международных филиалах, охватывая 1670 сотрудников и обеспечивая годовой оборот 805 миллионов евро. 5 марок MAHLE Aftermarket характеризируются инновациями и бескомпромиссным качеством: MAHLE Original, Knecht, Behr, Metal Leve и Clevite. Более 140 известных производителей автомобилей и двигателей используют комплектующие и фильтры производства MAHLE. Среди них Alfa Romeo, Audi, BMW, Ducati, Ferrari, Fiat, Ford и др.

Отзыв о проекте »
Монетка

Розничная торговля

Первый магазин торговой сети «Монетка» был открыт в 2001 году в Екатеринбурге. Спустя 14 лет «Монетка» стала одной из лидирующих торговых сетей Уральского региона. К июню 2015 года в ее состав входит уже 728 магазинов. Из них 698 – дискаунтеры. Остальные 30 – супермаркеты, гипермаркеты «Монетка-Супер» и «Райт». Торговая сеть «Монетка» создана для людей, ценящих свое время и деньги, желающих покупать свежие и качественные продукты по низкой цене рядом с домом.

Отзыв о проекте »
X5 Retail Group

Розничная торговля

Х5 Retail Group — ведущая компания современной розничной торговли — создаёт, развивает и управляет портфелем брендов сетевых магазинов (ТС «Пятёрочка», ТС «Перекрёсток», ТС «Карусель»), стремясь удовлетворить все группы российских покупателей. Торговые сети и распределительные центры X5 Retail Group расположены в 53 субъектах Российской Федерации на территории пяти федеральных округов.

Отзыв о проекте »
Виват

Розничная торговля

Торговая сеть «Виват» — один из лидеров розничной торговли Прикамья. На сегодняшний день супермаркеты «Виват» работают во всех районах Перми и в крупных городах Пермского края, таких как Барда, Березники, Добрянка, Краснокамск, Кунгур, Лысьва, Соликамск, Чайковский, Чернушка, Чусовой, Яйва. В октябре 2014 года открылся первый супермаркет «ВИВАТ» в Екатеринбурге. Сегодня сеть насчитывает 93 супермаркета и 4 гипермаркета «ВИВАТ».

Отзыв о проекте »
Savage

Индустрия моды

Компания SAVAGE основана в 2000 г. За 14 лет работы компания завоевала лидерство в сегменте производства верхней одежды в России. С 2004 года компания SAVAGE предлагает также широкий ассортимент легкой одежды и аксессуаров, представленных в коллекциях по принципу total look. Сегодня SAVAGE — динамично развивающаяся компания, объединяющая более 200 магазинов более чем в 150 городах России, Украины, Казахстана и Беларуси.
Продконтракт

Дистрибуция продуктов

ГК «Продконтракт» успешно работает на российском рынке с 1992 года. Компания занимается оптовой продажей мяса говядины и мясных субпродуктов глубокой заморозки. Товарооборот компании за 2012-2013 гг. составил более 8 млрд. рублей. Покупателями продукции ГК «Продконтракт» являются крупнейшие мясоперерабатывающие предприятия Москвы и многих регионов РФ. Основное усилие в работе компании направлено на качественное и своевременное обслуживание покупателей.